（4月20日，上海）隨著創客空間及孵化器產業園區等新興行業的衍生性發展，共享文印辦公新模式日漸盛行，備受創業者推崇。但同時，共享文印辦公區的自動化建設及管理也日漸成為創客空間運營商亟待解決的課題，以珠海某智能裝備制造產業園區為例，園區內文印設備陳舊、品牌型號不一、故障維修慢、文印區管理成本高、陳舊的文印輸出設備與園區其他完善的配置不相匹配。
在經過多方考察后，該園區運營商最終選擇了全球領先的數字化整合增值服務商——柯尼卡美能達為其量身定制了樞紐云平臺解決方案，并搭載了柯尼卡美能達bizhub C308等多款彩色復合機，從而大幅減少了人力、物力消耗，幫助其實現了24小時無間斷自助文印，系統自動出具賬單及故障自動預警的自動化文印辦公空間。
柯尼卡美能達樞紐云平臺解決方案示意圖
24小時自助文印 無需值守
在導入柯尼卡美能達樞紐云平臺解決方案之前，園區內辦公設備需專人負責值守管理，人力消耗較大。此外，園區內辦公設備夜間停止使用，緊急文件無法及時輸出，不僅為園區內企業辦公帶來極大不便，同時入駐企業的滿意度也急速下降。柯尼卡美能達樞紐云平臺解決方案的導入完美解決了這一難題，不僅無需專人值守，且包括認證、付費和打印在內的所有項目均可全自助完成，大幅節省人力物力。此外，辦公設備真正實現了24小時無間斷運作，客戶滿意度也因此大幅度上升。
自動出具賬單 準確高效
在導入柯尼卡美能達樞紐云平臺管理解決方案之前，每月的設備維護、耗材購買、打印收費等均需專人手工核算，不僅費時費力，且容易導致賬單核算不清，完全無法體現出現代辦公的智能高效。柯尼卡美能達樞紐云管理平臺搭載的云打印系統能夠實現對打印賬號、打印數量、打印費用等多維度的自動賬單記錄，并在每月將賬單報表自動定期發送給管理員，在大幅度降低人力成本的同時也確保了賬單的準確性，完美解決了園區運營商對于人力成本過高及賬單核算不清的困擾。
故障及時預警 便于修復
繁瑣復雜的設備故障報修流程一直以來都是困擾園區運營商的難題之一。在此之前，從設備故障報修到維修人員上門，再從故障診斷到零部件更換，所需時間往往過長，嚴重影響園區內企業正常辦公，客戶的滿意度也因此大打折扣。在導入柯尼卡美能達樞紐云平臺解決方案后，一旦設備出現故障，維修人員會第一時間收到包含設備信息、故障代碼、故障解析與解決方案在內的郵件，迅速反應并上門修復，從而使設備在短時間內正常運作，大大提升辦公體驗與客戶滿意度。
作為全球領先的數字化整合增值服務商，柯尼卡美能達能夠精準把握住客戶需求，為其提供切合其身所需的個性化解決方案。柯尼卡美能達樞紐云平臺解決方案的導入，為創客空間、產業園區等共享辦公空間的文印服務帶來了顯而易見的改善，真正實現了自動化管理，大幅節省了人力、物力，不僅高效解決了客戶難題，也為共享式自助文印項目的落地提供了強有力的借鑒。
文章出自柯尼卡美能達官網 版權屬于原作者所有
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