柯尼卡美能達(dá)C280復(fù)印機(jī)打印A3紙后半段紙張卷曲
師傅看了照片，然后跟陳先生說，您把A3和A4紙張互換一下紙盒的位置，再打印一下看，把A3和A4紙張互換一下紙盒的位置后，發(fā)現(xiàn)打印出來的A3紙后半段是卷曲。
然后，師傅分析道：
1、兩種紙張?jiān)跍y試過程中都沒有出現(xiàn)卡紙的現(xiàn)象，說明紙張傳感器、進(jìn)紙組件等正常，那問題應(yīng)該是在對位以上的部分處。
2、由于是A3紙張存在問題，所以對A3紙采用人為卡紙方式。
然后遠(yuǎn)程再教客戶進(jìn)行測試，通過對A3紙?jiān)诔黾埓蠹sA4大小一半、A4大小、A4加一半時(shí)，打開側(cè)門看紙張后半段是平整的；而在整個(gè)A3紙即將出來時(shí)，紙張尾部卷曲，對比之下，可確定問題范圍在出紙相關(guān)組件。發(fā)現(xiàn)此問題時(shí)，師傅讓陳先生打手電查看，結(jié)果發(fā)現(xiàn)出紙口上滾輪塑料圈脫落。最后用502膠水粘好后再進(jìn)行測試，發(fā)現(xiàn)問題解決了。
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